Alışveriş hem zorunlu durumlarda hem de lüks tüketimde sürekli uygulanan bir değişim tekniğidir. İlk zamanlarda takas yöntemine dayalı olan alışveriş usulü, Lidyalılar ile değerli kağıt paraların karşılıklı olarak değiş tokuş edilmesi esasına dayalı hale gelmiştir.
İnsanlar öncelikle zorunlu hissettikleri ihtiyaçlarını karşılamak isterler. Bu ihtiyaçları arasında karnını doyurmak için satın aldığı yiyecek ve içecekler ile kendini korumak için satın aldığı giyecek ve giyecekler vardır. İnsanlar bu zorunlu ihtiyaçların yanı sıra gelirlerine göre ev, araba, yazlık, tekne gibi lüks ihtiyaçları da arzulamaktadır. Bu aşamada güvenilir, uzun süre tüketilebilen, bu süre zarfında insanların sağlığını olumsuz etkilemeyecek, üründe bir sorun olması durumunda ürünü temsil edecek muhatap bulabilecek ürünleri tercih etmektedir. Tüm bu kriterler tüketicilerin belirli markalara yönelmesini sağlamaktadır.
Tüketici, aldığı ürün hakkında şüpheye düşmek istemez. Örneğin bir gıda maddesi satın alınacaksa öncelikle o ürünün sağlık açısından güven vermesi istenir. Sonra uzun ömür ve tat gibi kriterler var. Bu noktada tüketici nezdinde güvenilir olabilmesi için ürünün üreticisinin kendini kanıtlamış bir firma olması beklenmektedir. Bir şirketin aldığı belgelerden kuruluş tarihine kadar aklındaki hemen hemen her veri tüketici tarafından değerlendirilir. Hatta tüm kriterleri karşılayan firmalar, sektörlerinde güvenilir markalar haline geldikleri için kısa sürede tercih edilen kuruluşlar haline gelmektedirler.
Sadece gıda değil, tekstil sektörü de tüketim alanında çok benzer şekilde faaliyet göstermektedir. Dünya çapında tercih edilen giyim markaları, tüketicilere kalite ve tarz konusunda güven sağladığı için tercih sebebi olmaktadır. Kullanılan iplik ve kumaşın kalitesinden renk seçimlerine kadar tanınmış markalar birçok açıdan güven veriyor. Özellikle bebe ve çocuk tekstili konusunda önemli markalar, kumaşlarında kanserojen madde bulunmaması ve kalite belgelerinin verdiği garantiler nedeniyle tüketim açısından ilk tercihler arasında yer almaktadır.
Lüks tüketim olarak da görülebilecek olan otomobil satın alma, güvenilirlik ve marka karşılaştırması açısından da oldukça bariz bir alandır. Arabaların gücü, tamir ve bakım maliyetleri, konforu, hızı, performansı, rengi, bayi ve yetkili satıcılara ulaşım kolaylığı gibi birçok faktör markaları birbirleri ile karşılaştırırken oldukça önemlidir. Kısacası tüketicinin kalbine dokunabilen ve mantık çerçevesinde kendini gösteren güvenilir kuruluşlar marka olma yolunda hızla ilerliyor. Bu sayede sürekli olarak geniş kitleleri tercih eden ve cezbeden firmalar kendi sektörlerinde dikkatleri üzerine çekecek ve pazara hakim olacaktır.
Kaynak:
http://tr.wikipedia.org/wiki/Marka
katip:Baran Akkök
Diğer gönderilerimize göz at
[wpcin-random-posts]