Bir kişinin kendini ifade etmesi ve başkalarıyla iyi geçinmesi için iletişime ihtiyacı vardır. İletişim kavramı sürekli ve değişen bir kavramdır. İletişim asla statik değildir, dinamiktir. İlk insanlardan günümüze iletişim önem kazanmıştır ve önem kazanmaya da devam etmektedir. Diğer bir deyişle iletişim, insanların toplu olarak yaşamaya başladıkları andan itibaren bireylerin yaşamlarında vazgeçilmez bir kavram olmuştur. İletişim sembolik mesajlardan oluşur. Türk Dil Kurumu’na göre iletişim, kişinin duygu, düşünce ve hislerini her türlü yolla karşı tarafa aktarması, ayrıca karşı tarafa ileterek diğer bireyleri bilgilendirmesidir.
İnsanların bir araya gelmesi ve toplumun ilerlemesi için iletişim önemlidir. Birey duygu, düşünce ve isteklerini karşı tarafa aktarmadan hayatına devam edemez. Topluluk aynı iletişim kodlarını veya iletişim kanallarını kullanmazsa o topluluklarda kaos oluşur ve topluluk çok kısa sürede yok olur.
Bireyin istek ya da fikirlerini karşı tarafa iletme isteği sonucunda iletişim kavramı toplumun önemli kavramlarından biri haline gelmiştir. İletişim hem yazılı hem de sözlü olabilir ve ayrıca jestler de olabilir. İletişimin olmadığı veya zayıf olduğu bir ortamda toplumdan bahsetmek mümkün değildir. İletişim, bir toplumun veya örgütün oluşumunda önemli bir faktördür. İletişimin olmadığı gruplarda bireyler birbirlerini anlamadıkları için doyum düzeyine ulaşamazlar. Bu durumda bireylerde strese ve işlerine odaklanamamaya neden olur. Güvensizlik doğar. Örneğin; İşyerinde çalışanın patronu ile iletişimde sorun yaşaması, istek ve şikayetlerini dile getirememesi, çalışanın işyerine, işine ve patronuna olan güven duygusunu zedeler ve kişiye zarar verir. strese maruz. İşyerinde bu sorunlar aşılmazsa daha da büyük sorunlara neden olabilir.
İletişimin düzenli ve sistemli olması ve mesajın karşı tarafa iletilebilmesi için üç unsura dikkat etmek gerekir. temas elemanları; Kaynak, mesaj ve alıcı. Bu üç unsur arasında doğru bir düzenleme olursa taraflar birbirini doğru anlayacaktır. Kaynak, mesajı gönderecek olan kişidir. İletişimin başlangıç noktasını oluşturan kaynağın mesajı iyi organize etmesi gerekir. Karşı tarafa iletmek istediği dilek ya da fikirleri mesaja dönüştürürken semboller kullanabilir. Kaynak, mesajı alan kaynağa yanıt verdiğinde bağlantı tamamlanır.
yazar: Nalan Solmaz
Diğer gönderilerimize göz at
[wpcin-random-posts]