Etkileşimli pazarlama stratejisi. Tüketicilerin de pazarlama sürecine dahil olduğu bir pazarlama tekniğidir. Bu pazarlama stratejisinde insanlarla iletişim oyunlar, yarışmalar, sosyal medya ve diğer kaynaklar aracılığıyla yapılır. Dijital fırsatlar, etkileşimli pazarlama ile uğraşan şirketler için büyük bir nimettir. İnsanların dijital dünyada geçirdikleri zaman ve deneyimler düşünüldüğünde interaktif pazarlama, işletmeler için oldukça karlı ve faydalı bir pazarlama türüdür. Bu pazarlama sürecinde tüketicileri markanızla bağlayabilir ve aynı zamanda çevrimiçi etkileşim yoluyla marka imajınızı artırabilirsiniz.
Birçok pazarlama faaliyetinin başlangıç noktası etkileşimli pazarlamadır. Çünkü insanlar internet sayesinde istedikleri bilgiye kolayca ulaşabilmektedir. Özellikle bilgi viral hale geldiğinde kısa sürede geniş kitlelere yayılabilmektedir. Online araçlar sayesinde tüketicilerin ihtiyaç ve beklentilerinin bilinmesi ve beklentilerin karşılanması kolaylaşmakta, bu sayede marka bilinirliği artmaktadır.
İçindekiler
Etkileşimli pazarlama türleri nelerdir?
İnteraktif pazarlama teknolojisi kullanılan araçlara göre farklılık göstermektedir. İnteraktif pazarlamada farklılık gösteren ve kullanılabilecek yöntemler şunlardır:
Arama Motoru Pazarlaması: Web sitelerini arama motorlarında daha görünür kılmak ve sonuç sayfalarında daha üst sıralarda yer almak için optimize ederek bir pazarlama stratejisi oluşturabilirsiniz. Ancak bu süreç, sonuç sayfalarındaki reklamları da içeren bir süreçtir.
Posta Pazarlama: Posta hizmetleri aracılığıyla reklamlar yerleştirerek ve tüketicilere kişiselleştirilmiş bildirimler sağlayarak bir pazarlama anlayışı geliştirin. Mail pazarlama, potansiyel müşterilere doğrudan ulaşmak için kullanılan en ekonomik yöntemlerden biridir. Bu yöntem sayesinde firmalar eski müşterilerine kolayca ulaşabilirler.
Blog siteleri: Etkileşimli pazarlama faaliyetlerinden biri de blog siteleridir. Blog sitelerinde size özel kampanyalar ve yeni ürünler sunarak ya da ürün ya da hizmetlerin tanıtımını yaparak insanlara ulaşma şansı yakalayabilirsiniz.
Sponsorluklar: Çevrimiçi olarak uzun bir geçmişi olan şirketlerle ortaklık kurabilirsiniz. Bu şirketler sizi potansiyel müşterilere yönlendirecektir.
Widget: Ürün ve hizmetlerinizi İnternet kullanıcılarına kolayca tanıtmanızı sağlayan basit bir araçtır.
Anahtar Kelime Hedefli Reklam: Sosyal medyada belirli bir hedef kitleyi hedefleyerek çeşitli reklamlar verebilirsiniz. Reklamları insanların ihtiyaçlarına uygun doğru anahtar kelimelerle kodlayarak insanlara kolayca ulaştırabilirsiniz.
Oyunlar: Tablet, akıllı telefon gibi cihazlarda online oyunlar üzerinden reklam vererek gelirinizi katlayabilirsiniz.
Sosyal Medya: Kurumsal; Twitter, Facebook gibi sosyal medya aracılığıyla seçtiği hedef kitle ile doğrudan iletişim kurabilmektedir. Böylece milyonlarca kişiye kolayca ulaşılabilmektedir.
Etkileşimli pazarlama nasıl yapılır?
İnteraktif pazarlama süreci dijital imkanlar doğrultusunda yürütülebildiği için belirli alanlarda profesyonellik gerektirmektedir. Bu bağlamda karlı ve profesyonel bir interaktif pazarlama politikası için pazarınızı iyi seçmeli, hedef kitlenizin ihtiyaç ve isteklerini iyi bilmeli ve elde edeceğiniz sonuçları uygun araçları kullanarak değerlendirmelisiniz.
İnteraktif pazarlamanın aşamalarından şu şekilde bahsedilebilir:
Hedeflerini belirle
Etkileşimli pazarlama faaliyetlerinin ilk aşaması hedef belirlemedir. Bu hedef belirleme sürecinde öncelikle doğru analizler yapılmalıdır. Bunun için profesyonel araçlar kullanmak oldukça uygun olacaktır. Belirlenen hedefler ulaşılabilir, gerçekçi ve modernizasyona uygun olmalıdır. Ayrıca hedef belirleme sürecinde rakipler, anketler ve segmentler detaylı olarak incelenebilir.
Hedef kitlenizi tanıyın
Pazarlama sürecinin önemli bir parçası, hedef kitlenizi iyi tanımaktır. İnteraktif pazarlamaya başlamadan önce hedef kitlenizin vakit geçirdiği platform ve zaman, insanların ne istediği ve ne sipariş ettiği, hangi iletişim kanallarından ne kadar gelir elde ettiği gibi tüm detayları tanımlamanız gerekir. insanların satın alma davranışı nedir?
Pazarlama stratejilerinizi tanımlayın ve uygulayın
Etkileşimli pazarlama, birçok kanalı bir arada kullanabileceğiniz oldukça zengin bir pazarlama yöntemidir. Bu konuda analizleri yaptıktan sonra sizi belirlediğiniz hedeflere ulaştıracak planları hayata geçirmeli ve hedef kitlenizin istediğiniz eylemi gerçekleştirmesini sağlamalısınız.
Faaliyetlerinizi analiz edin
Tüm pazarlama faaliyetlerinde olduğu gibi interaktif pazarlamada da kurduğunuz sistemin satış getirip getirmediğini çok iyi değerlendirmeniz gerekiyor. Ardından, pazarlama faaliyetlerinizden aldığınız verilere ve şikayetlere dayalı olarak çalışmanızı iyileştirin.
İnteraktif pazarlamanın temelleri nelerdir?
İnteraktif pazarlama yönteminde kullanılması gereken detaylar şu şekildedir:
kişiselleştirme,
multimedya kullanımı,
hikaye senaryosu,
Kullanıcı İzinleri,
• Kullanıcı benimseme, etkileşimli pazarlamanın olmazsa olmazıdır.
Şirketler hangi çevrimiçi tanıtım araçlarını kullanıyor?
Firmaların pazarlayacakları hizmet ve ürünleri hedef kitleye tanıttıkları online tanıtım araçları şu şekildedir:
• e-posta ile tanıtım için,
• Sektöre yönelik portal benzeri platformlara üye olmak,
• SEM,
• SEO,
• arama motorlarına reklam vermek,
• Sektörel ve sektör dışı internet sitelerinde ilan verilmesi.
• Klasik veya basılı medyada tanıtım
• Sosyal medya uygulamalarında networking etkinlikleri firmaların kullandığı online tanıtım araçlarıdır.
Etkileşimli pazarlama yönteminin zorlayıcı yönleri nelerdir?
Etkileşimli pazarlamayı kullanırken şirketlerin aşması gereken engellerden biri, tüm müşteri verilerine erişememektir. Bireysel müşteri zekası olmadan şirketler müşterilerini tam olarak göremezler. Bu bağlamda etkileşimli pazarlama, müşteriler hakkında farklı bilgilere sahip olan kuruluşlar için zorlu bir görevdir. Depolardaki, çağrı merkezi uygulamalarındaki, CRM sistemlerindeki, sosyal etkinliklerdeki ve veri göllerindeki veriler sessiz kaldığından, kuruluşlar her yerden çeşitli verileri toplayan bir tüketici deneyimi platformuna sahip olmadıklarında tüketicileri bireysel düzeyde tanımakta zorlanırlar. mevcut kaynak.
Etkileşimli pazarlama yönteminin faydaları nelerdir?
Etkileşimli pazarlama yöntemi sayesinde kuruluşlar, müşteri ihtiyaçlarını karşılama şanslarını önemli ölçüde artırır. Ayrıca interaktif pazarlama, tüketici davranış ve isteklerinden oluştuğu için doğabilecek riskleri azaltarak satışları artırır. Ek olarak, etkileşimli pazarlamayla ilişkili kişiselleştirme, daha yüksek gelir ve daha fazla dönüşüm sağlar. Genel olarak interaktif pazarlama yöntemi; Müşteri memnuniyetini ve satışları artırabilir, pazarlama maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilir ve böylece otomatik pazarlamaya kapı açabilir.
yazar: Yedi Kökenler
Diğer gönderilerimize göz at
[wpcin-random-posts]