Ürün yöneticisi, müşterilerden her gün mevcut ürünlerine yeni özellikler ekleme talepleri alır. Bu gibi durumlarda kurumun hangi özellik taleplerini ve hangi ürüne yatırım yapacağını belirlemesi zorlaşmaktadır. Ve düşündüğünüzde, tüm ürün lansmanlarının %95’i başarısız oluyor. Bu nedenle, ürünün her yönünün ve sürümünün mükemmel olmasını sağlamak çok önemlidir. Konsept testinin devreye girdiği yer burasıdır. Bu makale kavram testinin ne olduğu, yararları ve yöntemleri hakkında bilgi sağlar.
İçindekiler
Konsept testi kavramını tanımlayın
Konsept testi, müşterilere bir ürün veya hizmeti fiilen piyasaya sürmeden önce kavramlar ve fikirler hakkında sorular sormayı içeren bir araştırma yöntemi olarak tanımlanır. Böylece, müşteri kabulünü ve satın alma isteğini ölçebilir. Ve böylece lansmandan önce kritik kararlar alınmasına yardımcı olur.
Konsept testinin faydaları
Her yeni ürün veya özellik fikri işe yaramayacaktır. Bir fikrin işe yarayıp yaramayacağına yalnızca müşteriler karar verebilir. Fikirleri ve kavramları müşterilere sunmadan önce test etmek bu yüzden çok önemlidir. Konsept testi kullanılarak toplanan bilgiler, etkili ve başarılı ürünlerin piyasaya sürülmesine yardımcı olur. Konsept testini kullanarak, ürün fikrinizin farklı yönleriyle ilgili derinlemesine içgörüler elde etme şansına sahip olursunuz. Belirli bir özellikle ilgili sorular, görünüm ve his, fiyatlandırma ve daha fazlası kontrol edilebilir ve ürün piyasaya sürülmeden önce her ayrıntının doğru olduğundan emin olunur. Kuruluşlar ve şirketler, konsept testleri yapmak için anketleri kullanıyor ve bu da anketleri her büyüklükteki marka için basit bir teklif haline getiriyor.
konsept test yöntemleri
Yıllar boyunca, araştırmacılar birçok farklı kavram test etme yöntemi tasarladı ve uyguladı. Bu yöntemler, kavramların nasıl sunulduğuna göre kategorize edilir. Bu yöntemlerin her biri farklı araştırma türleri için uygundur. Araştırma platformunun yardımıyla konsept testi kolaydır. Bir konsepti test etmenin dört ana yolu şunlardır:
karşılaştırma testi
Bir karşılaştırma testinde, katılımcılara iki veya daha fazla kavram sunulur. Katılımcılar, derecelendirme veya sıralama soruları kullanarak ya da sadece sunulan en iyi konsepti seçmelerini isteyerek bu kavramları karşılaştırırlar. Karşılaştırma testleri net, anlaşılması kolay sonuçlar verir. Hangi konseptin kazanacağını belirlemek kolaydır. Ancak sonuçlar bağlamdan yoksundur. Katılımcıların neden bir konsepti diğerine tercih ettiğini bilmenin bir yolu yoktur ve başarılı bir ürün lansmanından önce bu ayrıntıları anlamak çok önemlidir.
Monadik testi
Tek bir testte, hedef kitle birden çok gruba ayrılır. Grup başına yalnızca bir kavram gösterilir. Bu testler, tek bir kavramı derinlemesine analiz etmeye odaklanır. Tek bir test anketi genellikle kısadır ve oldukça hedeflidir. Her yanıtlayan grubu yalnızca bir kavram gördüğünden, anketi çok uzatmadan daha derine inmek mümkündür. Örneğin, konsept, görünümü, fiyat noktası vb. hakkında neyi seviyorlar? Bir kavramın farklı özellikleri hakkında takip soruları sorabilirler. Her katılımcı grup farklı kavramları ayrı ayrı görse de her kavramı takip eden sorular aynı olacaktır.
Tek test anketleri kısadır ve araştırmacılara birden fazla takip sorusu sorma esnekliği sağlar. Böylece sonuçlar, belirli bir kavramın neden diğerinden daha iyi olduğu hakkında daha fazla bilgi edinir. Bununla birlikte, hedef popülasyon birden fazla gruba bölündüğünden, tek bir testi gerçekleştirmek için gereken örneklem büyüklüğü çok büyüktür. Farklı kavramların test edilmesi gerektiğinden örneklem büyüklüğü daha önemlidir. Örnek büyüklüğündeki bir artış, araştırma maliyetini büyük ölçüde artırır.
sıralı monotest
Bir monotest gibi, sıralı monotestler de hedef kitleyi birden çok gruba ayırır. Ancak tek bir kavram göstermek yerine, her grup için tüm kavramlar sunulur. Yanlılığı önlemek için kavramların sırası rastgele seçilmiştir. Katılımcılara, anlayışlarını geliştirmek için her kavram için aynı takip soruları sorulur. Her katılımcı grubu tüm kavramları gördüğünden, bir seri monotest için gereken hedef kitlenin boyutu nispeten küçüktür. Tek turda birden fazla kavram test edilebilir. Bu nedenle, seri tekli testler daha uygun maliyetli ve kullanımı daha kolaydır. Bu kavram testi yöntemi, bütçe kısıtlamaları olan veya yalnızca küçük bir izleyici kitlesi olan araştırmalar için idealdir.
Ancak anketin uzunluğu, tüm kavramlar katılan her gruba sunulduğundan oldukça uzundur. Bu, tamamlanma oranını etkiler ve biasın yanıt vermemesine neden olabilir. Araştırmacılar, soru sayısını sınırlayarak anketin uzunluğunu azaltabilir. Ancak bu, toplanan içgörülerin ayrıntılarını etkiler. Tek sıralı testler, etkileşim yanlılığı veya sistem yanlılığı gibi diğer yanlılıklara da tabidir.
Protomonadik test
Protomonadik test, bir seri mono testi ve ardından bir karşılaştırma testini içerir. Burada, katılımcılar önce birden çok kavramı derecelendirir ve ardından favorilerini seçmeleri istenir. Bu tasarım, bir seri monotestin sonuçlarını doğrulamak için kullanışlıdır. Araştırmacılar, bir karşılaştırma testinde seçilen kavramın, her bir kavram hakkında toplanan bilgilerle tutarlı olup olmadığını kontrol edebilir.
Konsept testinin kullanım alanları
Konsept testinin uygulanabileceği en yaygın kullanım durumlarından bazıları şunlardır:
Ürün geliştirme
Konsept testi, şirketler tarafından yeni ürünler geliştirirken karar vermek için yaygın olarak kullanılır. Müşterilerin hangi özelliklerle ilgilendiğini ve hangilerinin göz ardı edildiğini görme fırsatı sunarken müşterilerin mevcut özelliklerle ilgili yaşadıkları sorunlar hakkında bilgi sağlar. Müşteriler, kullanılabilirlik testi anketi ve konsept testi kullanarak beklentilerini ölçebilir, ayarlamalar yapabilir ve ürünü başarıyla başlatabilir.
Yeni ana sayfa tasarımı
Bir şirketin web sitesi ana sayfasını yeniden tasarlamak zor olabilir. Çoğu SaaS ve e-ticaret şirketi için ana sayfa, potansiyel müşterilerle ilk temas noktasıdır. Bu nedenle, site yeniden tasarlanırken her işin düzgün bir şekilde yapılması zorunludur. Konsept testi kullanılarak tasarımları, onlarla etkileşime girecek ve nasıl hissettikleri konusunda net bir fikre sahip olacak müşterilere sunulabilir. Bu sonuçları kullanarak tasarımdaki kusurları giderebilir ve mükemmel bir lansmana hazırlanabilir.
Yeni logoyu test edin
Logo, bir şirketin markalaşmasının hayati bir parçasıdır. Genellikle müşterilerin bir işletme hakkında fark ettikleri ilk şeydir. Bu nedenle, yeni bir logo tasarlarken, müşterilerin yeni tasarımla nasıl etkileşime gireceğini ve markayı görsel olarak nasıl iletebileceğini bilmek önemlidir. Konsept testi, müşterileri çekmek için farklı logo tasarımlarının test edilmesine ve geliştirilmesine yardımcı olur.
Teklifler ve fiyatlandırma
Konsept testi, yeni bir üründe indirim yapmayı veya yeni fiyatlandırma uygulamayı planladığınızda kullanışlıdır. Müşterilerin ilk tepkilerini test etmek, hangi özelliklerin ve faydaların onları heyecanlandıracağını belirlemek önemlidir. Promosyon sayfaları, müşteri ilgisini ölçmek için bir konsept testi yapabilir veya indirimler sunabilir.
reklam testi
Mümkün olan en iyi kombinasyonu belirlemek için web sitelerindeki reklamları, afişleri ve resimleri test etmek yaygın bir uygulamadır. Konsept testi, hangi reklamın en çok dikkati çektiği veya en çok dönüşüm sağladığı gibi bilgiler sağlayabilir. Geri bildirim doğrudan tüketicilerden geldiğinden, geçerliliğine güvenebilir ve reklam ve pazarlama stratejinizi buna göre planlayabilirsiniz.
Sonuç olarak, ürün geliştirme sırasında konsept testinin kullanılması, Ar-Ge ve pazarlama stratejilerinin daha verimli bir şekilde geliştirilmesine yardımcı olur. Pazarlamak, yeni bir ürünü piyasaya sürmek ve müşterileri memnun etmek için gereken süreyi azaltabilir.
kaynak:
https://www.nibusinessinfo.co.uk/content/concept-development-and-testing
https://qualityinspection.org/concept-testing-4/
https://learn.marsdd.com/article/product-testing-methods/
yazar: Özlem Güvenç Ağaoğlu
Diğer gönderilerimize göz at
[wpcin-random-posts]