Müşteri sadakatinin önemi ve müşteri sadakatine yol açan faktörler «YerelHaberler

Müşteri sadakatinin önemiGünümüzde şirketler arasında yoğun bir rekabet yaşanıyor. Firmalar üretim faaliyetlerinde kendi ayakları üzerinde durma ve sürekliliği sağlama mücadelesi veriyor. Bu yoğun rekabet ortamında işletmeler için müşteri sadakati önemlidir. Şirketlerin müşteri ilişkileri ve müşteri yönetimi ile ilgili aldığı kararlar, işin geleceği için önemlidir. İşletmeler için önemli olan müşteri sadakati konusunda Blackwell, içinde bulunduğumuz dönemi …

Devamını Oku