Tüketiciler Birliği’nden “Onaylanmayan işlemlerden banka sorumludur” uyarısı
Tüketiciler Birliği Başkanı Mahmoud Shaheen, müşterinin onaylamadığı işlemler nedeniyle doğabilecek tüm zararlardan bankanın sorumlu olduğunu belirtti. Kayseri’de emekli memur olan Tuncay Tarhan, telefonda aradığı kişinin dolandırıcı olduğunu anlayınca sohbeti noktaladı. Kendi rızası olmamasına rağmen hesabından para çekildiğini anlayan Tarhan, bankanın müşteri hizmetlerine haber vererek gerekli işlemin yapılmasını istedi. Banka yetkilileriyle görüştükten yaklaşık 5 saat sonra …