ABD Hazine Bakanlığı, First Republic Bank için bulunan çözümden duyduğu memnuniyeti açıkladı

Hazine Bakanlığı sözcüsü yazılı açıklama yaptı. Açıklamada, “Hazine, Mevduat Sigorta Fonu’na en düşük maliyetle ve tüm mudileri koruyacak şekilde bir çözüm bulunmasından memnuniyet duymaktadır” denildi. Değerlendirme yapıldı. Açıklamada, ABD bankacılık sisteminin güçlü ve dayanıklı olmaya devam ettiği belirtilirken, Amerikalıların mevduatlarının güvenliğini ve bankacılık sisteminin işletmelere ve ailelere kredi sağlama işlevini yerine getirebilmesini sağlamaları gerektiği belirtildi. …

Devamını Oku

Zorlu Enerji, Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri’nde beşinci kez ödüle layık görüldü.

Ankara (AA) – Zorlu Enerji, 8.’si düzenlenen ACE Awards (Achievement in Customer Excellence) “Müşteri Memnuniyeti Üstün Başarı Ödülleri”nde beşinci kez ödüllendirildi. Şirketten yapılan açıklamaya göre Zorlu Enerji, “Müşteri Memnuniyeti Üstün Başarı Ödülleri”nde sektörünün birincisi olarak “Elmas” ödülüne layık görüldü. Böylece “Enerji” kategorisinde üst üste beşinci kez müşteri memnuniyetini en iyi sağlayan şirket oldu. Açıklamalarda görüşlerine …

Devamını Oku

MultiNet Yemek Kartına Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Ödülü

İSTANBUL (AA) – Müşteri Memnuniyeti Üstün Başarı Ödülleri’nde bu yıl ilki düzenlenen Yemek Kartları kategorisinde ‘Elmas’ ödülünün sahibi Multinet Up oldu. Şirketten yapılan açıklamaya göre, 2015 yılından bu yana düzenlenen ve bu yıl sekizincisi düzenlenen ACE (Achievement in Customer Excellence) Ödülleri, Müşteri Memnuniyeti Üstün Başarı Ödülleri sahiplerini buldu. Multinet Up, en yüksek memnuniyet oranı, geri …

Devamını Oku

Ürünlerin satışından sonra müşteri memnuniyeti «YerelHaberler

2018 yılında son teknolojiye sahip makinelerde ofis mobilyası üretimine başlanmıştır. Bu sayede üretken birim sayısının artmasıyla birlikte birey sayısının azaltılmasında da büyük sonuçlar elde etmiştir. Bu süreç kimine göre tatmin edici olurken kimine göre çok can sıkıcı olabiliyor. Ancak soruna bu açıdan bakacak olursak teknolojinin artması hatta kullanılan ürünleri kaliteli hale getirmiştir. izmir ofis mobilyaları …

Devamını Oku

Online Perakende İşlemlerinde Müşteri Memnuniyeti « YerelHaberler

Bilgi ve iletişim teknolojisinin (ICT) gelişimi ve pazarlamadaki geniş uygulaması, müşterilerin artık evlerinin veya ofislerinin rahatlığından alışveriş yaptıkları çevrimiçi perakendeciliğin gelişmesine yol açmıştır. Bu, müşterilerin alışveriş yapmadan önce ürün incelemelerini okuyup öğrenmek için çevrimiçi olabildikleri için müşteri memnuniyetini yeniden tanımlanmasını sağlamıştır.Sosyal medyanın ortaya çıkmasıyla birlikte, müşteri katılımı yaygındır ve firma için değer yaratabilir. Çevrimiçi perakendecilik …

Devamını Oku

Müşteri Memnuniyeti Ölçümleme Modelleri « YerelHaberler

Tüketici memnuniyeti çalışmalarında memnuniyeti ölçmek için çeşitli modeller kullanılmaktadır. Bunlar, beklentilerin onaylanmaması modeli, algılanan performans modeli, rasyonel beklentiler modeli, beklentiler-yapay model, ilişkilendirme modeli, bilişsel uyumsuzluk modeli, karşılaştırma seviyesi modeli, kontrast modeli ve Kano modelini içerir. Diğerleri arasında planlanan davranış modelleri, gerekçeli eylem modelleri, teknoloji kabul modelleri ve çeşitli uzantıları bulunmaktadır. Tüketici memnuniyeti çalışmalarında kullanılan diğer …

Devamını Oku