Kalitenin boyutları «Bilgi Ustam

Kalite kavramını daha iyi anlamak için, 1987 yılında Garvin tarafından ortaya atılan ve halen yaygın olarak kullanılan bir sınıflandırmayı ele alacağız. Burada ürün kalitesi sekiz boyutta değerlendirilmektedir: 1. Performans: Bir ürünün temel fonksiyonel özellikleri anlamına gelen performans, örneğin bir aracın hızı ve konforu; TV için renk, ses, resim vb. Özellikler olabilir. Öte yandan, bir hizmet …

Devamını Oku

Temel ekonomik kavramlar «Bilgi Ustam

ekonomik birimler Ekonomik birimler hane halkı, şirketler ve hükümettir. Tüm ekonomik birimler, insanların rolünden ziyade ekonomik işlevlerini tanımlar. Bir günde birden fazla ekonomik işlevi yerine getirmek mümkündür. Aile: Bir çatı altında yaşayan ve ortak mali kararlar alan bir grup insan. Bir veya daha fazla kişiden oluşabilir. Aynı evde yaşayanların akraba olması gerekmez. Örnek vermek; Aynı …

Devamını Oku

Tüm dünyada geçerli tango desenleri «Bilgi Ustam

Tango, yıllar içinde gelişen ve Arjantin’de ortaya çıkan ve daha sonra tüm dünyaya yayılan bir müzik ve dans biçimidir. Tango stili birçok bölgede icra edildiği için birçok farklı formda karşımıza çıkmıştır. Günümüzde uygulanan tango türleri şunlardır: – Arjantin Tangosu– Yeni (Yeni Tango)– Oryantal (Uruguay)– tohumlar– Milonguero (Yığın Tango)tango dans salonu– konservesalon stilleri– Fin Tangosu (Fin …

Devamını Oku

Bedene yakışan giyinmenin püf noktaları «Bilgi Ustam

Kadın ya da erkek için kıyafet seçimi oldukça önemlidir. Bunun nedeni, giyimin stil yaratmada en önemli kişisel faktörlerden biri olmasıdır. İster kadın elbiseleri ile tamamlayıcılık sağlamak, ister etek, pantolon ve gömleklerle takım oluşturmak, ister erkekler için bu kombinleri oluşturmak olsun, kişisel tarzı ve uyumlu elbiseyi ortaya çıkarmak çok önemlidir. Bu nedenle bazı noktalara dikkat etmek …

Devamını Oku

Elma çeşitleri «Bilgi Ustam

Her mevsim kolayca bulunabilen ve sevilen bir meyve olan elmanın en az 1000 çeşidi olduğu söylenir. Elmanın ilk olarak kuzey Anadolu, güney Kafkasya, Rusya’nın güneybatı kesimleri ve Orta Asya çevresindeki bölgelerde ortaya çıktığı tahmin edilmektedir. Ülkemizde bolca yetişen elmalar genellikle kırmızı, yeşil ve sarı olarak ayrılır ancak elma çeşitlerinin hepsi tek tek bilinmez. Tüm bu …

Devamını Oku

Etkili İletişim İçin Soru Sorma Teknikleri «Bilgi Ustam

Etkili iletişim hem günlük hayatımızda hem de iş hayatımızda çok önemlidir. Etkili iletişimin temel kurallarından biri iyi bir dinleyici olmaktır. İyi bir dinleyici olup başkalarını dinleyebilirsek, bazı durumlarda iletişim kurduğumuz insanların bize ihtiyacımız olan bilgileri vermediğini fark ederiz. Bu durumda kullanmamız gereken yöntem soruları doğru ve etkili bir şekilde sormaktır. Bu sayede iletişim kurduğumuz kişiden …

Devamını Oku

Geçmişten günümüze rakı bardakları «Bilgi Ustam

Daha çok limonata bardağı olarak bilinen ve zamanla meyhane kültürünün gelişmesiyle rakı bardağına dönüşen 18 cl’lik bardaklar, günümüzde hala rakı bardağı olarak kullanılmaktadır. Rakı bardaklarının genel şekli silindirik olup, gerek rakı bardağı gerekse içme suyu bardağı olarak ülkemizde en çok tercih edilen bardak türlerinden biridir. Öncelikle rakı kadehi denildiğinde kullanılan bardağın ne anlama geldiği açıklığa …

Devamını Oku

Örtülü bilgi nedir? ” efendim

Örtülü bilgi, başkalarına yazılı veya sözlü olarak açıklanması kolay olmayan bilgi türlerine verilen addır. Genel olarak, deneyim yoluyla kazanılan ve ifade edilmesi zor olan bilgi, zımni bilgi kategorisine girer. Örtülü bilginin zıttı olan açık bilgi, sözlü veya yazılı olarak başkalarına kolayca aktarılabilen bilgi türüdür. Örnek vermek gerekirse, “Türkiye’nin başkenti Ankara’dır” şeklinde ifade edilebilecek bilgi açık …

Devamını Oku

Sınav stresiyle baş etme «Bilgi Ustam

Birçok öğrenci sınav stresi yaşıyor. Sınav salonunda masada oturduğunuzu zannettiğinizde kalbinizin hızlı atması ve vücudunuzun terlemesi sınav stresinin belirtileridir. Stres azaltma stratejileri gibi basit yöntemlerle sınav stresinin önüne geçilebilir. Nefes almak basit bir sanattır. Birkaç derin nefesten sonra zihnin gevşemesine izin verilmelidir. Ancak sınav paniğinde kolayca unutulabilir. Sınav stresini yenmek için olumlu şeylere dikkat edilmelidir. …

Devamını Oku

Fonksiyonel İndüksiyon Eğitimi (Rehberlik) «Bilgi Ostam

İşe yeni başlayan çalışanları bir an önce verimli hale getirmek ve işin bir parçası haline getirmek için verilen eğitimlere iç eğitim veya mentorluk denir. Büyük şirketlerde altı aydan bir yıla kadar sürdüğü görülüyor. Yeni çalışanların bilgi ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını karşılamayı amaçlar. Yeni çalışanların işlerini ve işlerini sevmeleri stajların başarısına bağlıdır. Yeterlilik programında izlenecek süreç: …

Devamını Oku