İşletmelerin hedefleri belirlendikten sonra hedeflere ulaşmak için yapılması gerekenler belirlenir. Yapılacaklar farklı metriklere göre gruplandırılmıştır. En yaygın kriter, görevlerin benzerliğidir. Benzerliklere göre gruplandırıldığında iş işlevleri:
1-Üretim
2- Pazarlama
3- Finans
4- Personel
5- Dağıtım
Aynı departmanda toplanır ve iş bölümleri oluşturulur. Bu sürece uygun olarak, bölümlerin işletmenin temel işlevlerini ifade ettiği açıktır.
İşletme fonksiyonlarına yönelik ilk bilimsel yaklaşım, yönetim teorisinin lideri Henri Fayol’un görüşlerini içerir. FAYOL’a göre çalışma fonksiyonları:
Yönetim (planlama, organize etme, yönetme, koordine etme, kontrol etme)
Teknik veya üretim
* Ticaret (alış, satış, pazarlama)
* Finansal işlemler (finans ve yönetim)
*Muhasebe
*koruma
Bunlar yirminci yüzyılın ilk yarısında yaygınlaşmaya başladı. İşletme bilimlerine önemli katkılarda bulunmuştur. Başka bir çalışma grubu grubu:
* Genel iş yönetimi
* Belirli işlevler
* Belirli işlevler – üretim ve pazarlama
* Kolaylaştırıcı görevler – finans, personel
* Destek fonksiyonları – muhasebe, araştırma ve geliştirme, halkla ilişkiler, ulaşım, depolama
Günümüz gelişmeleri, işlerde ve iş uygulamalarında yenilikleri zorunlu kılmaktadır. Anlamanın çağdaş, küresel ve rekabetçi işlevleri gelişmiş ve önem kazanmıştır. bazı; İnsan Kaynakları, Planlama, Reklam ve Tanıtım, Eğitim, Kalite Kontrol, Uluslararası İlişkiler.
Açılacak işletme ve bölümlerde yürütülecek fonksiyonlar, üst yönetimin yaklaşımı, üretim konusu, sektörün özellikleri, işletmenin özel koşulları ve büyüklüğü gibi unsurlar doğrultusunda belirlenir.
üst yönetim yaklaşımları ve tercihleri; İş sayısı, öncelik ve kapsam belirlemede ana faktördür.
Maliyetler, yükümlülükler ve olay değerlendirme perspektifi, yöneticilerin kararlarını etkiler. Maliyetleri artırmak istemeyen yöneticiler aynı departmanda benzer işleri yaparlar. Geleneksel bakış açısına sahip yöneticiler çağdaş anlayışa sahip uygulamaları uygulamazlar.
Üretim konusu ve sektörün özellikleri işletme faaliyetlerinde belirleyici bir unsurdur. Emtia üreten firmalarda temel fonksiyon üretimdir. Bu işletmelerde kalite kontrol, araştırma geliştirme vb. destek fonksiyonları. Ticari işletmelerin temel işlevi, üretim işletmelerinin ürünlerini satın alarak ihtiyacı olanlara satmaktır. Bu firmaların teknik üretim departmanı ve ek fonksiyonları yoktur. Halkla ilişkiler, reklam, planlama, dağıtım ve yardımcı işlevleri içerir. Yer hizmetleri ve seyahat, havalimanı operasyonlarında yardımcı işlevlerdir. Ayrıca bakım ve onarım işlevi de önemlidir. Gazetecilik alanında gazete basımı ve iletişim hizmetleri birleştirilmiştir. Bu örnekler açıktır. Sınırsız örnek verilebilir.
Kaynak:
Anadolu Üniversitesi – İşletme – Haziran 2008
yazar:Halil İbrahim Arık
Diğer gönderilerimize göz at
[wpcin-random-posts]