Özellikle pandemi nedeniyle online işlemler giderek daha önemli hale geliyor. Bunlardan ilki internet bankacılığıdır. Bildiğiniz gibi birçok internet bankacılığı hizmetine erişebiliyoruz. İnternet bankacılığı, kabaca bir bilgisayar sistemi ve internet bağlantısı kullanılarak bankanın sunucularına bağlanarak hizmet veya ürün satın alınması anlamına gelebilir. Yapılan işlemlerin büyük çoğunluğunun fatura ödemeleri, forex işlemleri veya para transferleri şeklinde olduğunu söyleyebiliriz. İnternet bankacılığı için temelde Wi-Fi veya 3G bağlantısı olan bir cihaz yeterlidir. Dünyanın neresinde olursanız olun işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Elbette internet bankacılığı kolay bir hizmet gibi görünse de çeşitli avantaj ve dezavantajları olan bir hizmet modelidir.
İçindekiler
İnternet bankacılığı hizmetlerinin avantajları
İnternet bankacılığının bazı avantajlarını şu şekilde sıralayabiliriz:
• İnternet Bankacılığı’nı kullanmak için hesap açmak çok kolaydır. Okuma yazma bilen herkes kolayca hesap açabilir,
• Özellikle uygulamalar üzerinden çok kullanışlıdır. Birkaç tıklamayla faturaları ödeyebilir veya uzaktaki bir kişiye para aktarabilirsiniz. Üstelik son yenilikle birlikte 7×24 transfer yapabilir, IBAN yerine email, telefon numarası veya TC numarası kullanabilirsiniz,
• Faturalarınızı ödediğinizde genellikle makbuzu saklarsınız. Online işlemler zaten kayıt altına alındığı için böyle bir sorununuz yok,
• Banka açılış saatini beklemenize gerek yok. İstediğiniz zaman ve istediğiniz yerde işlem yapma özgürlüğüne sahipsiniz.
• İşlemlerinizin detaylarını bilme ve bu sayede gelen ve giden fonlarınızı takip etme imkanına sahipsiniz,
• Bankaların doğrudan desteklerinden ürün veya hizmetleri hakkında anında bilgi alabilir,
• Bankaya gidip tüm hizmetlerin size anlatılmasını isteyebilirsiniz ama internet bankacılığı sayesinde hepsi elinizin altındadır.
İnternet bankacılığının dezavantajları
İnternet bankacılığı hizmetlerinin kullanımı oldukça faydalı olarak görülse de bazı olumsuz tarafları da yok sayılmaz. Bilinen kusurları şu şekilde sıralayabiliriz:
• Bazı bankaların arayüzleri çok karmaşık olabilir. İnternet bankacılığına ilk defa giriyorsanız bu sizin için zor olabilir,
• İnternet Bankacılığı için internet erişimi olan bir cihaz ve internet bağlantısı gereklidir,
• Çevrimiçi bankacılığın yeterince güvenli olduğu söylense bile, ara sıra hacker saldırıları olduğu gerçeği var. Bu nedenle yüzde yüz güvenli olduğu söylenemez,
• Parolanızı kaydetmeli ve kimseyle paylaşmamalısınız. Ezber iyi değilse, not edin. Bu durum kötü niyetli kişileri davet edebilir,
• Banka bilgileriniz bilginiz dışında birden fazla cihaz ile paylaşılabilir. Bu durum sizi riske atabilir,
• Hesabınıza ancak banka sunucusu açıksa erişilebilir. Sunucu herhangi bir nedenle çökerse, işlem yarım kalabilir veya bilgileriniz silinebilir,
• E-posta yoluyla bankanızı taklit ederek hesaplarınızı çalmaları mümkündür,
• Her işlemi onaylamanız istenebilir veya bir şifre girerek işlemi tamamlamanız istenebilir. Güvenlik için olduğu söylense bile bazen insanı çıldırtabiliyor.
Dünya çapında internet bankacılığı kullanım oranları
Dünya çapında çevrimiçi bankacılık hizmetlerinin kullanımı oldukça değişkendir. Bu değişikliğin nedeni altyapı ve coğrafi yapı olarak değerlendirilebilir. Elbette bireylerin ne kadar parası olduğunu da göz önünde bulundurmak gerekir. Sıralamak gerekirse, ülkelere göre dünya çapında internet bankacılığı kullanım oranları aşağıdaki gibidir.
• Norveç, %92
• Danimarka %90
Finlandiya %87
• İsveç %86
• İngiltere %68
• ABD %67
• Hindistan %51
• Çin %42
Yunanistan %25
• Türkiye %17
• Bulgaristan %5
Görüldüğü gibi ülkemiz son sırada yer almaktadır. Elbette bu oran salgın döneminde artabilir. Ancak tüm dünyada kullanım oranı artacağı için konumumuzun değişmeyeceğini söyleyebiliriz.
kaynak:
www.tbb.org.tr/Content/Upload/istatistikiraporlar/ekler/1289/Dijital-Internet-Mobil_Bankacilik_Istatistikleri-Mart_2020.pdf
www.researchgate.net/publication/227489888_THE_PROS_AND_CONS_OF_INTERNET_BANKING_A_SHORT_REVIEW
www.discover.com/online-banking/banking-topics/making-your-life-easier-with-online-banking/
Yazar: OMer Fidan
Diğer gönderilerimize göz at
[wpcin-random-posts]