E-ticaret, sanal ortamda iş yapma sürecidir. Kişilerin fiziki mağazalarını sanal ortama taşıyarak tasarladıkları ürünleri satışa çıkarıp alım-satım yapmalarına e-ticaret denir.
Sanal ortamda satışları artırmak için alıcılar için cazip kampanyalar düzenlemek ve aranan ürünün arama motorunu kullanarak kolayca bulunmasını sağlamak, online alışverişin kullanışlı yönünü yansıtmaktadır. Aynı zamanda alışveriş için çok zaman harcayanlar ya da alışveriş yapmaya vakti olmayanlar için büyük bir avantaj olan e-ticaret sistemleri hem alıcılar hem de satıcılar için kolaylık sağlamaktadır. Ancak gerçek mağazalardan farklı olarak online alışveriş siteleri günün her saati hizmete açıktır. Bu nedenle sanal satış yapanların sayısı her geçen gün artmaktadır.
Girişimcilik, işletmeye geniş bir bakış açısı gerektirir. Fiziksel mağazası olan girişimciler bununla da yetinmiyor, sanal ortamlara geçiş yapmak da onların fark edilmesini ve daha hızlı ilerlemesini sağlayacak. Web sitesi tasarımı yapılırken öncelikle müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurulmalıdır. Ürün satışları arttıkça fiziksel bir mağazayı işletmek ve yönetmek zorlaşacaktır. Ancak beklentileri karşılayan ve kolay takip edilebilen bir e-ticaret sitesi ile ticaret yapan kişinin işi çok daha kolay olacaktır.
Web sitesi kurarken sahip olunması gereken ilk özellik limited şirket sahibi olma zorunluluğudur. Satışlar online olarak gerçekleştirileceği için sanal post gerekmektedir. Bu işlemler tamamlandıktan sonra e-ticaret paketi satın alınır. Site için gerekli yazılımlar bu paket içerisinde yer almaktadır. Bu programlar asp ve php kodlama dillerinde hazırlanmaktadır. Bu dillerin kullanılmasının sebebi sanal satışlarda ürün ekleme ve çıkarma, sipariş alma, satış yapma, gerekli üyelik işlemleri gibi bölümlerin ancak bu dillerde oluşturulabilmesidir.
İç bölümü tamamladıktan sonra dikkat edilmesi gereken en önemli konulardan biri de e-ticaret siteleri hazırlanırken uluslararası üne sahip tek tip renklerin kullanılması gerekliliğidir. Bu renkler gıda için kırmızı, taksi için sarı, süt ve süt ürünleri için mavi olabileceği gibi hemen hemen her sektörü yansıtacak birçok renk olabilir ve ürün cinsine göre sıralanır.
Tasarım sırasında müşteriye güven veren tasarımlar özenle seçilmeli, geliştirilmeli ve gerektiğinde eklenmeli veya çıkarılmalıdır. Kredi kartı ile alışveriş yapılacak ise kart ve kişiye ait iletişim bilgileri için güvenlik önlemi alınmalı ve bilgilerin yedek kopyaları alınarak bilgiler korunmalıdır.
yazar:Gökçe cömerttir.
Diğer gönderilerimize göz at
[wpcin-random-posts]