İSTANBUL (AA) – Ernst & Young’ın (EY) yaptığı “EY Küresel Risk Kurulu” araştırması, dönüşüm projelerinin başarısının insanların duygusal davranışlarına bağlı olduğunu ortaya koyuyor.
EY Türkiye’den yapılan açıklamaya göre, Oxford Üniversitesi İşletme Okulu işbirliğiyle yürütülen araştırma, çalışanların duygularına odaklanmanın, geri dönüşlü projelerde hala düşük olan başarı olasılığını yüzde 70’in üzerine çıkarabileceğini gösteriyor.
Araştırmalara göre, yüksek performans ve sürdürülebilir büyüme adına operasyonlarında on yılların farklı aralıklarında büyük dönüşümler geçiren kuruluşlar için son yıllarda bu dönüşümlerin niteliğinde ve hızında önemli değişiklikler yaşanıyor.
Ankete katılan yönetim kurulu üyelerinin ve CEO’ların %82’si, pazarı etkileyen yıkıcı değişimlerin daha sık hale geldiğini söyledi. Şirketler de bu değişime ayak uydurabilmek için organizasyonlarını değiştirmeye çalışıyor.
Değişimi yönlendirmenin yenilikçi ve etkili yollarına dikkat çeken araştırma, kuruluşların insan faktörüne daha fazla önem vermesi ve hem liderleri hem de çalışanları dikkate alması gerektiğini vurguluyor. Ankete katılan üst düzey liderlerin %85’i son beş yıl içinde iki veya daha fazla büyük geçişe dahil olduklarını söylerken, 2/3’ü (%67) bu süre içinde en az bir düşük performans gösteren geçiş yaşadıklarını söyledi.
Duygusal faktörler dönüşümdeki başarıyı belirler
Araştırmalar, başarısız dönüşümler sırasında çalışanlar arasındaki olumsuz duyguların yüzde 130’dan fazla arttığını gösteriyor.
Öte yandan örgütlerin bu dönüşümleri tamamen yeniden düşünüp insan odaklı bir şekilde yeniden tasarlayabilmesi, dönüşümler için zayıf performansı başarıya dönüştürmenin temel anahtarı olarak öne çıkıyor.
Başarılı bir dönüşümde liderler, hem rasyonel hem de duygusal düzeyde başarı için gerekli koşulları yaratmak için en baştan yatırım yaparlar. Geçiş ilerledikçe, stres arttıkça güven azalabilir. Ancak baskı arttıkça destek de artar. Çalışanların vardiyayı olumlu duygularla tamamlaması doğru zamanda doğru destekle mümkündür.
Araştırmalar, başarılı bir geri dönüşün ardından çalışanların %79’unun genellikle mutluluk veya memnuniyet gibi olumlu duygular yaşadığını gösteriyor. Bu oranın önceki dönüşüm seviyesinden neredeyse yüzde 50 daha yüksek olduğunu belirtmekte fayda var.
Dönüşümü başarıya götüren altı temel faktör
EY araştırması, kuruluşlar için dönüşümün kolay ve doğrusal bir süreç olmadığını, aksine çok zor ve dolambaçlı bir yolculuk olduğunu doğruluyor. Ayrıca araştırma, şirketlerin dönüşüm çabalarındaki başarısızlığı “değişimin maliyeti” olarak kabul etmesinin uygun olmadığını gösteriyor.
Tahmine dayalı analiz araçlarını kullanan EY, doğru bir şekilde benimsenip uygulandığında başarılı bir sonucun olasılığını 2,6 kat artırarak yüzde 73’e çıkarabilecek 6 temel faktörü listeliyor:
FAO: Küresel gıda fiyatları on ikinci aya kadar düşüşünü sürdürüyor
“Gerekli liderlik becerilerini uyarlayın ve geliştirin, herkesin benimseyebileceği ve ilham verebileceği bir vizyon yaratın, herkesin fikrini önemseyen ve teşvik eden bir kültür yaratın, onu güçlendirin ve etkinleştirin, teknoloji ve yeteneği kullanarak harekete geçin, işbirliği yapın ve yaratmanın en iyi yollarını bulun. birlikte değer.”
– “Dönüşümün başarısı kimsenin ‘garantisi’ değil”
Açıklamada görüşlerine yer verilen EY Türkiye Danışmanlık Hizmetleri Başkanı ve Firma Ortağı Gökhan Gümüşlü, teknolojideki tüm gelişmelere, kurumsal öğrenme ve kazanılan deneyime rağmen kuruluşların dönüşüm yaklaşımlarında çok az değişiklik olduğunu belirtti. son 25 yılda
Gümüşlü, kurumların bu konudaki algısına ilişkin şu değerlendirmelerde bulundu:
“Kuruluşlar, kurumsal performansı iyileştirmek ve sürdürülebilir büyümeyi desteklemek için faaliyetlerinde periyodik olarak kapsamlı değişiklikler yapıyorlardı. Pazar önceliklerindeki veya paydaş taleplerindeki değişiklikler de liderleri bu değişikliklere uyum sağlamak veya kuruluşlarını tamamen yeniden tasarlamak için kademeli değişiklikler yapmaya sevk ediyordu. Bu noktada, dönüşüm Bugün her kurumu değiştirdi, halk için bir zorunluluktur ve dönüşümün başarısı kimsenin ‘garantisi’ değildir.”
Gümüşlü, dönüşümünü daha üst seviyelere taşımak isteyen kuruluşlar için insan faktörüne odaklanma zamanının geldiğini vurguladı.
Diğer gönderilerimize göz at
[wpcin-random-posts]