Kayseri Kocasinan Çözüm Üretiyor – Dokuz8haber

Kayseri’de Kocasinan Belediyesi Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’ne bağlı Çözüm Merkezi’nin çalışmalarıyla vatandaşların talepleri çözüme kavuşturuluyor. 2016 yılından beri faaliyet gösteren Çözüm Merkezi, her gün yüzlerce vatandaşın talep ve taleplerini sonuçlandırıyor. Özellikle Çözüm Merkezi. Tüm belediyecilik hizmetlerini tek çatı altında toplayan bir birim olduğunu defalarca vurgulayan Kokasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayraktar, verilen hizmetleri merkezi yönetim tarzının meydana yansıması olarak nitelendiriyor. Mehmet Özil (KAYSERİ İGFA)
Kayseri’de Kayseri Belediyesi’nin “Söyle, Çözelim” sloganıyla bölge halkına daha kaliteli, daha yaşanabilir ve daha hızlı hizmet verebilmek için Kayseri’de yeni ufuklar açtığı ve “Çözüm Merkezi”ne vatandaşların yoğun ilgi gösterdiği, 2016 yılında hizmete açtığı, Kocasinan sınırları içerisinde yaşayan vatandaşlardan gelen istek, talep, şikâyet, öneri ve beklentileri hızlı bir şekilde yansıtmak için geniş bir iletişim ağına sahip olan Çözüm Merkezi’nin hızlı yaklaşımı ile alınan talep ve şikayetlerin kayıtları, vatandaşlardan oluşturulur. Kocasinan sakinlerine 7/24 hizmet veren Yerleşim Merkezi, kurulduğu günden bu yana belediyenin yetki ve sorumluluk alanına ilişkin taleplerini kayıt altına almış, talepleri ivedilikle çözüme kavuşturmuştur. Diğer bazı başvurular başka kuruluşların sorumluluğunda olduğundan yönlendirme yapılmaktadır.

İzmir’de seferberlik ruhuyla kentsel dönüşüm: 248 hektarlık alanda dönüşüm sürüyor

Vatandaşların memnuniyetini garanti altına alan Çözüm Merkezi ile bir yerde acil bir durum olduğunda akut ekibin anında müdahalesi gerçekleşiyor. Özellikle 2017 yılında devreye aldığı ‘Küçük Dostlar Ambulansı’ ile yaralı veya hasta sokak hayvanlarının sağlıklı ve güvenli bir şekilde kliniğe ulaştırılmasını ve tedavi edilmesini sağlayan Kocasinan Belediyesi, yaptığı çalışmalarla tüm Türkiye’ye örnek olmaya devam ediyor. bu pratik.

Kocasinan Belediyesi Çözüm Merkezi’nde kullanılan yazılımın ise tamamen belediye çalışanları tarafından oluşturulmuş bir sistem olduğu dikkat çekiyor.